Problemlöser, Zuhörer und Mutmacher

In der digitalen Transformation der Gesundheitsversorgung ist die Apotheke vor Ort ein wichtiger Ansprechpartner: Als Vollversorger bietet sie alle Leistungen rund um das Arzneimittel an und kann dabei analog wie digital mit den Patientinnen und Patienten kommunizieren. Oft geht es in der Apotheke aber nicht nur um Arzneimittel, sondern auch um Persönliches, um Zuhören und Verstehen. Voraussetzung dafür sind Vertrauen und Glaubwürdigkeit. Sie entstehen aus der oft jahrelangen Verwurzelung der Apotheke in nachbarschaftlichen Strukturen. Apotheken sind einfach da: als Problemlöser, Zuhörer und Mutmacher – egal wie groß oder klein die Sorgen sind.